توسعه دهنده Wayfinder به دلیل مشکلات راه اندازی دسترسی زودهنگام عذرخواهی می کند


Action MMORPG توسط Airship Syndicate راه یاب چند روز پیش دسترسی اولیه را برای PS4، PS5 و PC راه اندازی کردیم. به جرات می توان گفت که این نسخه مشکلات خود را داشت. مشکلات سرور حتی باعث شد بسیاری از آنها به بازی بپیوندند. همچنین مشکلاتی وجود داشت که بازیکنان Founder’s Pack قادر به دریافت آیتم‌ها یا دریافت نقره Rune کافی برای خرید آیتم‌ها نبودند.

در یک پست انجمن Steam، توسعه‌دهنده این مشکل را تایید کرد و گفت: “دیروز یک کابوس بود. راهی برای گفتن آن وجود ندارد. این یک کابوس برای افرادی بود که بسته Founders’ Pack را خریداری کردند اما نمی‌توانستند آن را بازی کنند و برای ما. و ما.” دیدن بازیکنانی که نمی توانند وارد بازی شوند برای ما بدترین اتفاق بود، حتی اگر به چشم انداز .

“دسترسی زودهنگام ضروری نیست. این مکالمه بین استودیو و جامعه ای است که با استودیو برای کمک به ساخت بازی همکاری می کند. ما از ابتدا با جامعه شفاف و باز بوده ایم. گفتیم که آن را حفظ خواهیم کرد، و تا به امروز ادامه دارد، حتی اگر بازیکنان به ما پول سپرده اند و ما نتوانسته ایم این کار را انجام دهیم.”

ما از قبل تست‌های فناوری و نسخه‌های بتا را انجام دادیم، اما «در هر دقیقه تعداد بازیکنان بیشتری نسبت به افرادی که هر روز بتا را بازی می‌کردند، داشتیم». سیستم نوبت دهی نیز به سرعت شکست خورد و علیرغم اجرای اصلاحات برای تثبیت ورود، “آنها نیز شکست خوردند.” ما در نهایت مجبور شدیم بازیکنان را روی سرور محدود کنیم، اما این ایده‌آل نیست و شب گذشته با خطای «حداکثر محدودیت بازیکن رسیده است» دریافت کردیم. ”

ناشر Digital Extremes نیز عذرخواهی کرد. ما می دانیم که بازیکنان امید زیادی به زیرساخت های DE برای ارائه در چنین لحظاتی دارند، اما در این مورد، به عنوان یک ناشر، ما کوتاهی کردیم. ما متعهد به تضمین ثبات طولانی مدت در طول دوره دسترسی هستیم و از شور و شوق جامعه قدردانی می کنیم. و علاقه، و همچنین صبر و شکیبایی مستمر شما در نزدیک‌تر شدن به یک راه‌حل دائمی.”

صف ورود در حال حاضر کار می کند، اما بهینه سازی های بیشتری در چند روز آینده ارائه می شود. در مورد عدم دریافت اقلام خود توسط دارندگان Founders’ Pack، در این مرحله یک اولویت است (اگرچه بر “درصد کمی” از بازیکنان تأثیر می گذارد). توسعه دهنده از بازیکنان خواسته است برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرند. آنها همچنین قیمت اقلام را برای اطمینان از قیمت 1000 Runesilver بررسی کرده اند، “و مابه سبق مابه التفاوت را به هر کسی که برای یکی از این سلاح ها پرداخت کرده است تعلق می گیرد.”

در نهایت، ما همچنین در تلاش هستیم تا به کسانی که دسترسی زودهنگام را خریداری کرده‌اند، بدون توجه به اینکه آیا می‌توانستند آن را بازی کنند، “غرامت” بپردازیم.

«دیروز این را ثابت کرد راه یاب مخاطب دارد، اما باید برای پاسخگویی به تقاضایی که شایسته آن است اقدام کرد. اول از همه، ما باید پلتفرم‌ها و فناوری‌های زیربنایی خود را تقویت کنیم تا دیدگاه خود را از دنیای آنلاین به دوستان خود بیاوریم. این در مورد بازیابی اعتماد بازیکنان از طریق اعمال است، نه گفتار، و قابل دسترس کردن بازی ها برای همه. در ضمن منتظر بروزرسانی های بیشتر باشید.



نویسنده: Ravi Sinha

اشتراک گذاری و حمایت

دیدگاهتان را بنویسید