یکی از بنیانگذاران اتریوم نوشت: «تجربه کاربری خوب در مورد بدترین حالت است، نه حالت متوسط.
ویتالیک بوترین، یکی از بنیانگذاران اتریوم (ETH) در یک پست وبلاگ جدید منتشر شده در 28 فوریه، نیاز مداوم به بهبود شبکه ای به همین نام را برای بهتر کردن اتریوم به عنوان وسیله پرداخت مستند کرد. در یک نمونه، بوترین به اشتراک گذاشت که چگونه سعی کرد در سال 2021 برای خود و دوستانش در کافه ای در آرژانتین پول چای را برای خود و دوستانش بپردازد، اما مجبور شد 0.01 ETH (حدود 40 دلار در آن زمان) بپردازد زیرا مالک حداقل سپرده را برای حساب تسویه حساب خود داشت. . . یکی از بنیانگذاران این پروژه نوشت: “من بدم نمی آمد 3 برابر بیشتر بپردازم و آن را یک انعام می دانستم.”
در مثالی دیگر، بوترین توضیح داد که چگونه در سال 2022 سعی در پرداخت هزینه چای در جای دیگری داشت، اما به دلیل دو تراکنش جداگانه که نیاز به “بنزین اضافی برای پردازش انتقال” داشت و یک نقص رابط کاربری در کیف پول تلفن همراه خود، شکست خورد. بوترین همچنین با طرح موضوع زمان‌های پردازش غیرقابل پیش‌بینی، نوشت:
اغلب اوقات، بین پذیرفته شدن تراکنش من در زنجیره و سرویسی که تراکنش را تأیید می‌کند، تأخیر طولانی مدت وجود داشت، حتی اگر توسط سیستم پرداخت طرف آنها «تایید نشده» باشد.»
همانطور که بوترین گفته است، علیرغم پیشرفت‌های اخیر، نقاط پرت همچنان در شبکه اتریوم باقی می‌مانند. او نوشت: “اگر همزمان با ارسال تراکنش افراد زیادی، تراکنش را ارسال کنید و کارمزد پایه افزایش یابد، در معرض خطر زیاد شدن کارمزد پایه و عدم پذیرش معامله شما قرار می‌گیرید.” بدتر از آن، رابط‌های کاربری کیف پول در نشان دادن این موضوع بد هستند. هیچ اخطار قرمز بزرگی چشمک می‌زند و نشان‌دهنده کمی روشن از آنچه باید برای رفع این مشکل انجام دهید وجود ندارد. بوترین اضافه کرد که حتی کارشناسان ممکن است در مورد چگونگی سرعت بخشیدن به معاملات در چنین مواردی سردرگم شوند.
UI که تمیز و شیک است، اما کاری عجیب و غیرقابل توضیح انجام می دهد که باعث ایجاد مشکلات بزرگ در 0.723 درصد مواقع بدتر از رابط کاربری است که جزئیات پررنگ تری به کاربر می دهد، اما حداقل درک آنچه را که در حال رخ دادن است آسان تر می کند. و هر مشکلی را که پیش می‌آید برطرف کنید.”
بوترین، در میان چیزهای دیگر، مشکل «صد در صد قابل اعتماد نبودن اینترنت» و نیاز به شواهد آفلاین احتمالی مبنی بر اینکه مشتریان واقعاً داده‌های تراکنش را مستقیماً به تاجر منتقل می‌کنند، مطرح کرد. مسئله دیگری که مطرح شد «از دست دادن مقادیر کمی از BTC و ETH» به دلیل روش‌های بازیابی اجتماعی خارج از زنجیره مبتنی بر اشتراک‌گذاری خصوصی کیف‌هایی بود که بوترین آن را شکننده می‌دید. طبق YCharts، کارمزد تراکنش‌های اتریوم در زمان انتشار به میانگین 0.656 دلار کاهش یافته است که بسیار کمتر از میانگین 20 دلاری که در اوج بازار ارزهای دیجیتال در سال 2021 مشاهده شد.
«در حالی که مسئله حیاتی کارمزدهای بالای تراکنش به دلیل مقیاس‌پذیری هنوز به طور کامل حل نشده است، تجربه کاربر دلیل اصلی این است که بسیاری از کاربران اتریوم، به ویژه در جنوب جهانی، اغلب راه‌حل‌های متمرکز را به جایگزین‌های غیرمتمرکز در زنجیره قدرت کاربر ترجیح می‌دهند. دوستان، خانواده یا جامعه محلی آنها را نگه می دارند.”
نویسنده: Zhiyuan Sun
