اینترنت بدون کوکی یک فرصت است، نه یک خطر. توانایی بازتعریف و تقویت پیوند و اعتماد بین مصرف کنندگان و برندها را دارد.
چشم انداز بازاریابی در چند سال اخیر تغییر کرده است و در چند سال آینده آماده تغییرات اساسی است. مقررات سختگیرانه، بی اعتباری کوکی های شخص ثالث، Gen Z حساس به حریم خصوصی و غیره. هزینه های جذب مشتری (CAC) را افزایش می دهد. متوسط CMO احتمالاً دلار را تغییر می دهد تا برای داده های با کیفیت بالاتر و بدون طرف مقابل هزینه پرداخت کند و باعث تعامل بیشتر مصرف کننده شود.
در میانه این تکامل، Web3 به عنوان یک چراغ راهنما برای اینترنت بدون کوکی در حال ظهور است. اپلیکیشن برجسته، کیف پول دیجیتال متعلق به کاربر خواهد بود که می تواند روابط مصرف کننده و برند را با تاکید بر حفظ حریم خصوصی بازسازی کند.
درایورهای کلیدی
افزایش هزینه جذب مشتری (CAC)
بازار دیجیتال بیش از هر زمان دیگری اشباع شده است و برندهای بی شماری برای جلب توجه کاربران رقابت می کنند. این منجر به افزایش تصاعدی در هزینه های جذب مشتری (CAC) شده است. شرکتها جذب و حفظ توجه کاربر با استفاده از روشهای سنتی را چالشبرانگیزتر و پرهزینهتر میدانند. با این بالون CAC، برندها به دنبال راههای کارآمدتر، مستقیم و شخصیشدهتر برای ارتباط با کاربران هستند. یک کیف پول مجهز به NFT با شناسه های منحصر به فرد به عنوان یک کانال جدید برای ایجاد اعتماد در اینترنت متعلق به مصرف کننده در حال ظهور است.
حذف کوکی های شخص ثالث
اعلامیه گوگل مبنی بر حذف تدریجی کوکی های شخص ثالث تا سال 2024 موجی از شوک را در اکوسیستم تبلیغات دیجیتال ایجاد کرد. به عنوان یکی از بازیگران مسلط در آربیتراژ داده ها، این حرکت بر تغییر لرزه ای از ردیابی داده های مبتنی بر مرورگر قدیمی به سمت یک تجربه مرور متمرکز بر حریم خصوصی تاکید کرد. این تغییر می تواند هدف قرار دادن، مشارکت و شناخت مصرف کنندگان را برای بازاریابان دشوارتر کند.
جمعیت شناسی حساس به حریم خصوصی
با ظهور بخش های جمعیتی جدید و تمرکز نسل Z بر حاکمیت دیجیتال، آگاهی عمومی از حریم خصوصی آنلاین در حال افزایش است. این کاربران خواستار شفافیت در مورد نحوه استفاده از دادههایشان هستند و مراقب مکانیسمهای ردیابی سنتی هستند و برندها را مجبور میکنند تا در استراتژیهای تعامل خود تجدید نظر کنند.
مقررات آتی
تنظیم کننده های جهانی همگام با چشم انداز دیجیتال در حال تحول هستند. از مقررات عمومی حفاظت از داده های اتحادیه اروپا (GDPR) تا قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کنندگان کالیفرنیا (CCPA) در ایالات متحده، دولت ها قوانین سختگیرانه ای را در مورد جمع آوری، استفاده و اشتراک گذاری داده ها اعمال می کنند. چنین محیطهای نظارتی نیازمند راهحلهای نوآورانهای هستند که به حریم خصوصی کاربر احترام میگذارند و در عین حال تعامل یکپارچه با نام تجاری را تضمین میکنند.
کیف پول دیجیتال: پاسخ Web3 به اینترنت بدون کوکی
در مواجهه با این چالش ها، کیف پول دیجیتال به عنوان راه حل پیشرو Web3 در حال ظهور است. پس چرا کیف پول آماده تبدیل شدن به کوکی جدید است؟
ارتباط مستقیم بین کاربران و برندها
برندها می توانند با استفاده از کیف پول دیجیتال، رابطه مستقیم 1:1 با کاربران برقرار کنند. به جای تکیه بر واسطه ها و ردیاب های شخص ثالث، برندها می توانند به شیوه ای عمیقا شخصی و معنادار با کاربران درگیر شوند. کیف پول ها مالکیت و اعتماد کاربران را افزایش می دهند تا تجربیاتی متناسب با اولویت های کاربر واقعی ارائه دهند.
رازداری طبیعی
کیف پول های دیجیتال اساساً بر اساس اصول عدم تمرکز و حفظ حریم خصوصی ساخته شده اند. برخلاف کوکیهایی که فعالیت کاربر را در وب ردیابی میکنند، کیف پولها به کاربران کنترل کامل بر دادههایشان را میدهند. برندها تنها در صورت رضایت کاربر (انتخاب مشارکت)، ایجاد یک رابطه شفاف و توافقی، افزایش وفاداری و افزایش ترکیب وام به ارزش (CLTV) در تبادل ارزش متقابل می توانند به اطلاعات دسترسی پیدا کنند.
سود چند بعدی
برخلاف کوکی ها که هدف اصلی ردیابی را انجام می دهند، کیف پول ها چند بعدی هستند. آنها علاوه بر کمک به تراکنشها، میتوانند انواع داراییهای دیجیتال مانند پیشنهادات، تجربیات، دسترسی، NFT (توکنهای غیرقابل تعویض) را ذخیره کنند. این فرصتهای متعددی را برای برندها ایجاد میکند تا ارزشهای پیشنهادی و تجربیات منحصربهفردی خلق کنند. برنامه های وفاداری را بر اساس پاداش های توکن شده یا دسترسی انحصاری به هنر دیجیتال برای علاقه مندان به برند تصور کنید.
تعامل طولانی مدت
تعامل کاربر با کوکی ها اغلب به صورت موقت و تکه تکه بود. کیف پول های دیجیتال می توانند روابط طولانی مدت را تقویت کنند. با اتصال به کیف پول کاربر، برندها می توانند ارتباط پایداری داشته باشند، خدمات، محصولات یا تجربیات خود را در مدت زمان طولانی تری ارائه دهند که منجر به نرخ نگهداری بهتر و CLTV بالاتر با ریزش کمتر می شود.
آینده تعامل با برند
وعده Web3 مبنی بر یک اکوسیستم دیجیتال غیرمتمرکز و کاربر محور به آرامی در حال تحقق است. با منسوخ شدن کوکی های شخص ثالث، کیف پول دیجیتال به عنوان یک کانال انعطاف پذیر، سازگار و نوآورانه برای تعامل با برند در این دوره جدید ظاهر می شود.
برندهایی که مایل به پذیرش این تحول هستند تا مزیت رقابتی کسب کنند. با تمرکز بر روابط واقعی، شفاف و بلندمدتی که کیف پول ها امکان پذیر می کنند، می توانند CAC را کاهش دهند، وفاداری را افزایش دهند و CLTV را افزایش دهند.
اما برندها باید کیف پولهای باز را بپذیرند و سیلو یا کیفپولهای نگهبانی خود را ایجاد نکنند. کیف پولهای Siled به سادگی به معنای استفاده از فناوریهای جدید برای حفظ روشهای قدیمی ذخیرهسازی داده است که میتواند اعتماد کاربران را کاهش دهد.
کیفپولهای باز و غیرقانونی به مدیران بازاریابی فرصتی منحصربهفرد برای ایجاد روایتهای برند پیرامون حریم خصوصی و تعامل مستقیم ارائه میدهند که با مصرفکنندگان امروزی طنینانداز خواهد شد. استفاده از کیف پولهای دیجیتال تجربههای شخصیسازی شده برند و استراتژیهای مبتنی بر دادهها را امکانپذیر میکند، راههای نوآورانهای برای تعامل بین برندها ارائه میدهد و به طور بالقوه درآمد بیشتری ایجاد میکند.
افکار نهایی
اینترنت بدون کوکی یک فرصت است، نه یک خطر. توانایی بازتعریف و تقویت ارتباط و اعتماد بین مصرف کنندگان و برندها را دارد. یک کیف پول دیجیتال متعلق به کاربر می تواند جایگزین ارتقا یافته و بهبود یافته ای برای کوکی های قدیمی از تجسم های قبلی اینترنت شود.
نیتین کومار مدیر عامل رشد و یکی از بنیانگذاران zblocks است. او یک رهبر شناخته شده، نویسنده، شریک مشاور سابق و سرمایه گذار VC است.
این مقاله از طریق حلقه نوآوری Cointelegraph منتشر شده است، یک سازمان بررسی شده متشکل از مدیران ارشد و کارشناسان که آینده را از طریق قدرت ارتباطات، همکاری و رهبری فکری در صنعت فناوری بلاک چین می سازند. نظرات بیان شده لزوماً منعکس کننده نظرات Cointelegraph نیست.
نویسنده: Nitin Kumar